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客戶要的是價值,不是功能
發(fā)布日期:2008-09-09   關(guān)鍵詞:誰深圳在做網(wǎng)站的和空間代理的,深圳做網(wǎng)站找誰又好又實(shí)惠   已有 7624 人瀏覽

如果你想做一個壞的產(chǎn)品經(jīng)理,那就給你的產(chǎn)品加上盡可能多的功能。產(chǎn)品的功能越多,就越可能滿足用戶們各種各樣的需求。誰都希望產(chǎn)品越來越好,嗯,多加些功能就好了。加上一堆小功能要比加一個大功能要好,大家不就喜歡多嗎?

如果你想做一個好的產(chǎn)品經(jīng)理,盡量用少而精的產(chǎn)品功能給客戶帶來價值。客戶購買產(chǎn)品因為他們想要解決手上的問題。產(chǎn)品功能本身是沒有意義的,只有當(dāng)一個功能真正幫客戶解決了問題,這個功能才真正有“功能”。

但是,產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常沒有做對。他們搞出一個功能清單,然后讓開發(fā)人員估算開發(fā)時間。他們傾向于要盡量多的功能,所以一些重要但是比較耗時的功能往往就不做了。這樣開發(fā)出來的產(chǎn)品充斥著不太重要的小功能。

不要再去算這個階段你要發(fā)布幾個功能了,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該算算要給客戶帶來多大的價值。產(chǎn)品管理不意味著發(fā)布最多的功能,恰恰相反,你應(yīng)該發(fā)布最少的功能。硅谷產(chǎn)品組(Silicon Valley Product group,一個多人博客)的Marty Cagan在好產(chǎn)品靠的是設(shè)計(譯注:鏈接指向英文站點(diǎn))一文中提到:

產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是:定義出一個盡可能簡單的產(chǎn)品來滿足用戶需求。產(chǎn)品越是簡單,用戶越容易理解,開發(fā)的時間越短,產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架也越容易。

產(chǎn)品經(jīng)理還需要經(jīng)??紤]產(chǎn)品現(xiàn)有的功能是不是真的有價值,有的時候還應(yīng)該考慮移除某些功能。當(dāng)一個產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計出給客戶帶來價值且最簡單的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品會容易銷售,容易支持,容易維護(hù)且為用戶和公司帶來更大的價值。 

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