一、需求背景
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國(guó)政府信息化的程度也越來(lái)越高。但一直以來(lái),政府對(duì)信息化的建設(shè)主要集中于政府外部信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站方面,而在21世紀(jì)的今天,知識(shí)的重要性早已毋庸置疑,因此對(duì)政府部門(mén)來(lái)說(shuō),如何在政府內(nèi)部及部門(mén)人員中進(jìn)行知識(shí)管理,來(lái)達(dá)到知識(shí)的積累、共享和交流,就成為政府信息化建設(shè)在今后發(fā)展的一個(gè)重要方面。而基于知識(shí)管理思想構(gòu)建起來(lái)的政府知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站就是實(shí)現(xiàn)政府知識(shí)管理的一個(gè)重要手段。并且隨著政府信息化進(jìn)程的加快和政府知識(shí)管理需求的增加,政府知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站必將成為越來(lái)越多政府部門(mén)的必然選擇。
政府知識(shí)管理體系解決方案目標(biāo)就是圍繞信息自動(dòng)化,構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)管理中心,提高辦公效率,溝通內(nèi)部信息等政府。知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是基于門(mén)戶(hù)與知識(shí)管理的,是目前流行的多項(xiàng)WEB技術(shù)的綜合應(yīng)用,即包括對(duì)外的信息門(mén)戶(hù),也包括對(duì)內(nèi)的知識(shí)管理模塊。它是政府部門(mén)員工日常工作所涉及相關(guān)主題內(nèi)容的統(tǒng)一入口,員工可以通過(guò)它方便地了解最新的政務(wù)消息、當(dāng)天的工作內(nèi)容、完成這些工作所需的知識(shí)等,各不同部門(mén)員工還可以通過(guò)它方便快捷地進(jìn)行網(wǎng)上無(wú)紙化辦公。通過(guò)政府知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,任何員工都可以實(shí)時(shí)地與部門(mén)中的其他工作人員取得聯(lián)系、以更好的進(jìn)行政府事務(wù)的辦公。政府知識(shí)門(mén)戶(hù)的使用對(duì)象是政府部門(mén)員工,它的建立和使用可以大大提高政府內(nèi)部的知識(shí)共享,充分利用政府現(xiàn)有資源,并由此提高政府部門(mén)員工的工作效率。
這種充分利用政府現(xiàn)有資源的方式是加快政府信息化建設(shè),以更好地開(kāi)展電子政務(wù),從而使政府可以更高效運(yùn)作的關(guān)鍵。有效地利用政府本身已有的知識(shí),提高部門(mén)人員的辦公效率和質(zhì)量,更是政府部門(mén)更好實(shí)施“簡(jiǎn)政”的極好途徑。無(wú)論是對(duì)哪個(gè)具體行業(yè)或是對(duì)政府來(lái)說(shuō),知識(shí)的冗余都是一種極大的浪費(fèi)。而知識(shí)赤字更是當(dāng)今國(guó)際社會(huì)對(duì)知識(shí)冗余甚至浪費(fèi)以致對(duì)工作造成不良后果的一個(gè)科學(xué)而精煉的概括,其定義是:對(duì)主要是由于智力上的重復(fù)工作、低角色水準(zhǔn)的運(yùn)作和無(wú)法找到信息源而造成的成本消耗與無(wú)效率的一種度量。尤其是對(duì)政府部門(mén)來(lái)說(shuō),其自身職能的重要性和獨(dú)特性讓其更應(yīng)該盡量避免知識(shí)赤字產(chǎn)生。在這樣的情況下,構(gòu)建一個(gè)政府的知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站來(lái)完善政府的知識(shí)管理體系就顯得尤為重要。
作為政府信息化建設(shè)的重要組成部分,政府知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為政府提供了一個(gè)知識(shí)管理平臺(tái),而其所要解決的就是由于受時(shí)空限制而造成的信息傳播緩慢、辦公效率低下而消耗成本過(guò)高、隱性知識(shí)丟失等政府知識(shí)利用不充分等問(wèn)題,以跨越橫亙?cè)谌伺c知識(shí)之間的障礙,最大程度地有效利用政府內(nèi)部知識(shí)資源,將知識(shí)赤字降低到最低限度。
通過(guò)政府知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,政府部門(mén)職員可以很方便直觀地了解到有關(guān)政府的各種和信息,并在日常辦公中加以有效運(yùn)用;可以在線和部門(mén)其他職員開(kāi)展工作上的學(xué)習(xí)和討論,促進(jìn)政府部門(mén)職員自身素質(zhì)的提高;最重要的是還可以開(kāi)展內(nèi)部網(wǎng)上辦公,進(jìn)行公文、會(huì)議、辦公事務(wù)等方面的管理,大大提高政府事務(wù)的辦公效率,從而加快電子政務(wù)的普及進(jìn)程。
總而言之,政府知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是一個(gè)通過(guò)政府知識(shí)管理系統(tǒng)使政府部門(mén)職員之間通過(guò)順暢的信息交流和共享,從而大大提高辦公效率的一個(gè)有利平臺(tái)。其主要功能有:知識(shí)獲取功能、知識(shí)傳播與共享功能、知識(shí)的利用和測(cè)評(píng)功能等。其目標(biāo)是通過(guò)依托信息技術(shù),提高政府的知識(shí)獲取能力、知識(shí)組織能力和知識(shí)創(chuàng)新能力,優(yōu)化政府辦公流程,實(shí)現(xiàn)高效的政府管理。
二、動(dòng)易的解決方案
動(dòng)易系列軟件是動(dòng)易公司憑借在WEB(網(wǎng)站)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的多年經(jīng)驗(yàn),采用ASP(Active Server Pages)和面向組件的中間層基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(COM+)技術(shù),從算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)到產(chǎn)品安全性方面進(jìn)行全方位規(guī)劃構(gòu)建開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站管理系統(tǒng),它為政府部門(mén)提供了一套優(yōu)秀的政府知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站解決方案。
系統(tǒng)由文章、下載、圖片、商城、留言、采集等6大主功能模塊及數(shù)百個(gè)子模塊組成,提供完全的網(wǎng)站的自定義及完善的用戶(hù)權(quán)限設(shè)定支持,使您可以按照政府部門(mén)的實(shí)際需要,隨心所欲地組建自己的知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。同時(shí)系統(tǒng)優(yōu)秀的可擴(kuò)展性及數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu),使得它可以完全滿(mǎn)足您的個(gè)性化功能開(kāi)發(fā)的應(yīng)用需求,并確保您的網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)損的擴(kuò)展和升級(jí)。
針對(duì)政府知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站而言,基于動(dòng)易系列軟件的動(dòng)易政府知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站解決方案由4大應(yīng)用框架構(gòu)成:
知識(shí)資產(chǎn)定義(包括知識(shí)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、分類(lèi)、編目)、知識(shí)資產(chǎn)采集(知識(shí)資產(chǎn)收集、整理)、知識(shí)資產(chǎn)傳遞及利用、知識(shí)資產(chǎn)保護(hù)。
(一) 靈活的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)定義提供強(qiáng)大的技術(shù)保障
知識(shí)資產(chǎn)定義,又可稱(chēng)為知識(shí)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),是知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站構(gòu)建的關(guān)鍵,它負(fù)責(zé)為用戶(hù)提供一個(gè)能夠高效率實(shí)施知識(shí)創(chuàng)建、共享、創(chuàng)新和協(xié)作所需基本要素的集成平臺(tái)。通過(guò)動(dòng)易系列軟件強(qiáng)大的頻道、欄目結(jié)構(gòu)自定義功能模塊,您將可以根據(jù)政府部門(mén)的實(shí)際需要,進(jìn)行知識(shí)資產(chǎn)定義,設(shè)定各種知識(shí)結(jié)構(gòu)分類(lèi),輕松構(gòu)建自己的政府知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站架構(gòu)。
【例】利用動(dòng)易系列軟件可以構(gòu)建的政府部門(mén)知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的知識(shí)資產(chǎn)欄目結(jié)構(gòu):
1. 建立以提高政府部門(mén)信息共享程度,構(gòu)建各部門(mén)知識(shí)共享和知識(shí)沉淀的機(jī)制,建立知識(shí)團(tuán)隊(duì)和知識(shí)庫(kù)為目的的政府部門(mén)信息欄目。
如: 公告板、工作計(jì)劃與總結(jié)、人事管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、政務(wù)知識(shí)匯總、規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)信箱、在線學(xué)習(xí)天地、員工培訓(xùn)等等。
2. 在政府部門(mén)內(nèi)部信息交流和共享的基礎(chǔ)上,建立以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公為目的的網(wǎng)上辦公欄目。
如:公文事務(wù)管理、會(huì)議管理、辦公事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理等。
(二)多種功能模塊為實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)采集提供更為便捷的途徑
知識(shí)資產(chǎn)采集就是把各種各樣的信息資源,如電子資源,紙介質(zhì)資源,語(yǔ)音資源和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)等收集到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行分類(lèi)整合,使之能夠?yàn)楸娙斯蚕怼K饕獜囊韵聝蓚€(gè)方面進(jìn)行,一是對(duì)政府部門(mén)現(xiàn)有知識(shí)的采集,另一方面來(lái)自對(duì)“隱性”知識(shí)的挖掘和捕獲。例如,通過(guò)把政府部門(mén)現(xiàn)有研究資料、政務(wù)信息收集并創(chuàng)建文件然后輸入知識(shí)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行知識(shí)加工;第二方面,通過(guò)對(duì)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)等過(guò)程的跟蹤、調(diào)查得到公眾信息的反饋,從中提取出對(duì)政府部門(mén)有用的知識(shí)并錄入知識(shí)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行知識(shí)加工。而知識(shí)的加工處理就是指對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)、分析、整理和提煉,形成對(duì)政府部門(mén)有價(jià)值的知識(shí)。
政府部門(mén)的知識(shí)資產(chǎn)不僅包括數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔、政府的政策方針和過(guò)程手續(xù)等,甚至包括存在于職員頭腦中的工作經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)技能等非具體化的信息資源。具體而言,知識(shí)采集主要分為以下2大部分:
文章、圖片、下載3大系統(tǒng)內(nèi)容模塊 —— 全面支持對(duì)政府文檔、圖片、影音資源的采集政府文檔是政府部門(mén)至關(guān)重要的資產(chǎn),這是毋庸置疑的,文檔作為知識(shí)載體普遍存在于政府的各個(gè)部門(mén)。Internet的廣泛應(yīng)用,為跨機(jī)構(gòu)、跨地域的文件訪問(wèn)與協(xié)作帶來(lái)了可能。而另外,在已經(jīng)進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息時(shí)代的今天,以電子圖片、影音等媒體形式存在的知識(shí)資源,同樣也是政府知識(shí)資產(chǎn)的重要組成部分。文檔、圖片、影音構(gòu)成了政府部門(mén)知識(shí)資產(chǎn)的三大組成部分。
動(dòng)易系列軟件的文章管理模塊提供了對(duì)包括紙介質(zhì)資源在內(nèi)的各種資源的采集支持。無(wú)論是政府通告、政務(wù)新聞、公文資料,還是office電子文檔、語(yǔ)音、圖片、影視文集,都可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)而便捷的分類(lèi)、整理和儲(chǔ)存,從而建立豐富的政府知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建起政府的知識(shí)管理體系。
WWW資源的采集
通過(guò)動(dòng)易系列軟件特有的采集功能,可將Internet信息資源融匯于政府知識(shí)系統(tǒng)中,為系統(tǒng)提供巨大、廣泛的信息資源。根據(jù)對(duì)采集項(xiàng)目管理的定義,系統(tǒng)將通過(guò)接入Internet,自動(dòng)采集所需要的WWW信息進(jìn)行分類(lèi)管理,并提供給局域網(wǎng)內(nèi)部其他用戶(hù)瀏覽使用;可實(shí)時(shí)或定時(shí)地自動(dòng)更新Internet獲得的WWW信息,并可提供對(duì)信息的全文檢索和訪問(wèn)的權(quán)限控制。
(三)強(qiáng)大的信息管理和交互功能為實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)的傳遞和共享提供技術(shù)支撐
與其他資產(chǎn)不同,知識(shí)不具獨(dú)占性,即知識(shí)具有無(wú)償共享性, 你把知識(shí)傳送給別人后,你的知識(shí)不會(huì)消失,你仍然擁有這種知識(shí);甚至通過(guò)交流和共享,你的知識(shí)還會(huì)增加。在這一問(wèn)題上,知識(shí)與貨幣有相似之處——只有流動(dòng)起來(lái),才會(huì)不斷豐富,從而發(fā)生價(jià)值增值。如果知識(shí)如同死水一樣,不流動(dòng)不更新,那么很容易變成無(wú)用乃至冗余的知識(shí)。而如果知識(shí)可以進(jìn)行流動(dòng)和更新,那么即使是對(duì)你來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值的知識(shí),對(duì)他人來(lái)使卻有可能是有用的甚至寶貴的。因此,知識(shí)通過(guò)傳播與共享,往往可以發(fā)生增值。
動(dòng)易系列軟件通過(guò)以下幾個(gè)方面支持政府部門(mén)知識(shí)資產(chǎn)的傳遞和利用:
強(qiáng)大的信息搜索功能
搜索有主、被動(dòng)之分。主動(dòng),指搜索引擎。被動(dòng),指按分類(lèi)導(dǎo)航查詢(xún)。搜索范圍又可分為Internet和Intranet。系統(tǒng)提供強(qiáng)大的知識(shí)檢索工具,網(wǎng)站用戶(hù)可以隨心所欲地檢索站內(nèi)資源和互聯(lián)網(wǎng)資訊。其原理是通過(guò)一點(diǎn)(知識(shí)門(mén)戶(hù)站點(diǎn))可以訪問(wèn)多點(diǎn)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ),即可以訪問(wèn)內(nèi)部和外部數(shù)據(jù),從而提高政府部門(mén)職員的工作效率,擴(kuò)大其工作資料的可參考范圍。
獨(dú)具特色的RSS模塊,支持內(nèi)容訂閱功能
內(nèi)容訂閱是指容許網(wǎng)站用戶(hù)按照興趣、任務(wù)和工作重點(diǎn)等多種方式主動(dòng)訂閱知識(shí),他將定期按時(shí)得到有關(guān)這些方面的所有最新知識(shí),并且可根據(jù)需要及時(shí)地更換或退訂某些訂閱內(nèi)容。
動(dòng)易系列軟件提供了強(qiáng)大的RSS支持,可以自動(dòng)按照頻道、欄目、專(zhuān)題分類(lèi),并針對(duì)不同的數(shù)據(jù)輸出不同的結(jié)果,滿(mǎn)足用戶(hù)訂閱的需要。同時(shí)系統(tǒng)支持GB2312及UTF-8兩類(lèi)漢字編碼,可由網(wǎng)站管理員在后臺(tái)任意設(shè)定,這使得站點(diǎn)在對(duì)廣泛的海外中文(包括繁體中文)站點(diǎn)間的RSS交流成為可能。
對(duì)內(nèi)部刊物的支持
內(nèi)部刊物實(shí)現(xiàn)了政府部門(mén)內(nèi)部知識(shí)和信息的傳遞。它不同于知識(shí)推薦之處就在于它更強(qiáng)調(diào)了政府部門(mén)的管理行為。內(nèi)部刊物主要包括了有關(guān)政府活動(dòng)的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知新聞等。動(dòng)易系列軟件的文章、專(zhuān)題管理模塊,提供了對(duì)內(nèi)部刊物編寫(xiě)的強(qiáng)大支持。
站內(nèi)短信息、內(nèi)部論壇、留言板
系統(tǒng)的站內(nèi)短信息功能模塊令用戶(hù)進(jìn)行靈活方便的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”實(shí)時(shí)交流成為可能。通過(guò)內(nèi)部論壇(BBS)和留言板,用戶(hù)可以在公告欄上發(fā)布有關(guān)政府工作的規(guī)章制度、辦公流程、工作經(jīng)驗(yàn)等,讓政府部門(mén)職員可以及時(shí)了解到部門(mén)工作的詳細(xì)情況,同時(shí)吸收其他部門(mén)同事的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。同時(shí)BBS更是一個(gè)廣義上的討論區(qū),各部門(mén)職員可以在BBS上討論各種問(wèn)題,對(duì)各種問(wèn)題發(fā)表看法。BBS為部門(mén)職員提供了一個(gè)各抒己見(jiàn),博采百家的自由平臺(tái).
系統(tǒng)公告功能
公告是一種及時(shí)更新、便于維護(hù)的通知、建議、小經(jīng)驗(yàn)等信息的“張貼白板”,通過(guò)公告管理員可以方便快捷地將有關(guān)信息傳遞給相關(guān)部門(mén)職員。
WAP模塊支持
目前,通過(guò)具有WAP功能的手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽已經(jīng)隨著WAP協(xié)議的規(guī)范化而開(kāi)始流行,通過(guò)這種方式,用戶(hù)可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)具有WAP功能的網(wǎng)站進(jìn)行信息瀏覽與資源下載。
動(dòng)易系列軟件提供了對(duì)WAP瀏覽器全面完整的支持,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)門(mén)戶(hù)站點(diǎn)在手機(jī)應(yīng)用中的功能延伸,用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)登陸網(wǎng)站了解最近發(fā)布的文章,軟件,圖片,管理員更可以通過(guò)WAP登陸網(wǎng)站后臺(tái)隨時(shí)審核新近提交的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的隨身管理。除了支持手機(jī)瀏覽外,動(dòng)易系列軟件的WAP模塊還有以下幾個(gè)特色:
高效:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)網(wǎng)站新增的內(nèi)容對(duì)WAP模塊進(jìn)行內(nèi)容更新,同時(shí)無(wú)須對(duì)所發(fā)表文章的內(nèi)容進(jìn)行重新排。
智能:系統(tǒng)通過(guò)內(nèi)置的轉(zhuǎn)換模塊,自動(dòng)進(jìn)行漢字編碼的轉(zhuǎn)換,而無(wú)須網(wǎng)站管理者對(duì)站內(nèi)發(fā)表的文章進(jìn)行任何處理。
通用:動(dòng)易WAP模塊在開(kāi)發(fā)之初就充分考慮到了各類(lèi)手機(jī)瀏覽器之間的區(qū)別,以保證最古老型號(hào)的手機(jī)也可以正確的瀏覽由動(dòng)易系列軟件搭建的WAP網(wǎng)站,而無(wú)須擔(dān)心由于兼容性問(wèn)題導(dǎo)致的無(wú)法正常瀏覽。
靈活:網(wǎng)站管理員可以在后臺(tái)自由設(shè)置網(wǎng)站是否提供WAP瀏覽的功能,以及對(duì)瀏覽者的開(kāi)放程度,可以設(shè)定是否顯示圖片,是否開(kāi)啟手機(jī)提交評(píng)論等功能。
(四)完善的會(huì)員權(quán)限管理為實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)的協(xié)同管理提供可靠的安全保障
在政府的內(nèi)部知識(shí)門(mén)戶(hù)建設(shè)過(guò)程中,知識(shí)共享并不意味著所有知識(shí)都是可以讓所有的人共享的,很多情況下,不同層面的知識(shí)必須對(duì)應(yīng)不同級(jí)別、不同身份的人,也就是說(shuō),某些知識(shí)要對(duì)某些人群有一定的閱讀權(quán)限。動(dòng)易系列軟件提供了靈活的安全機(jī)制(權(quán)限管理),在同一數(shù)據(jù)庫(kù)中的不同文檔,甚至是同一文檔中的不同部分都可以用不同的保密等級(jí)進(jìn)行安全保護(hù),從而能夠很好地對(duì)部門(mén)或政府知識(shí)資源進(jìn)行權(quán)限管理。
動(dòng)易系列軟件提供兩種權(quán)限管理模式,分別是管理員權(quán)限、會(huì)員權(quán)限模式。系統(tǒng)對(duì)管理員權(quán)限及會(huì)員權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分,使用不同的管理后臺(tái),從而保證系統(tǒng)權(quán)限管理的安全性。會(huì)員權(quán)限管理是指在對(duì)政府知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中注冊(cè)的用戶(hù)進(jìn)行等級(jí)劃分并賦予其相應(yīng)的用戶(hù)權(quán)限。通過(guò)會(huì)員權(quán)限管理模塊可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的分級(jí)管理和保護(hù)。
1.對(duì)專(zhuān)有知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)
專(zhuān)有知識(shí)資產(chǎn)保護(hù)是指,對(duì)政府部門(mén)重要公文、文件、數(shù)據(jù)等知識(shí)資產(chǎn)的管理。系統(tǒng)提供了三級(jí)的欄目瀏覽權(quán)限控制(開(kāi)發(fā)欄目、半開(kāi)發(fā)欄目、認(rèn)證欄目),可以根據(jù)政府知識(shí)資源的保密需求,設(shè)定欄目是否開(kāi)發(fā),或者可開(kāi)發(fā)給哪些用戶(hù)瀏覽。
開(kāi)發(fā)欄目:任何人(包括游客)可以瀏覽和查看此欄目下的信息。如:政務(wù)新聞欄目。
半開(kāi)發(fā)欄目:任何人(包括游客)都可以瀏覽。游客不可查看此欄目下的信息,其他會(huì)員根據(jù)會(huì)員組的欄目權(quán)限設(shè)置決定是否可以查看。如:部門(mén)資源欄目。
認(rèn)證欄目: 游客不能瀏覽和查看此欄目下的信息,其他會(huì)員根據(jù)會(huì)員組的欄目權(quán)限設(shè)置決定是否可以瀏覽和查看。如:政府機(jī)密資源欄目。
2.用戶(hù)權(quán)限管理
為了滿(mǎn)足政府部門(mén)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的保護(hù),讓不同身份的訪問(wèn)者和管理者只能查看和管理自己權(quán)限范圍內(nèi)的信息,動(dòng)易系列軟件的用戶(hù)管理模塊提供了強(qiáng)大用戶(hù)權(quán)限管理功能,主要包括有:自定義用戶(hù)/用戶(hù)組級(jí)別權(quán)限設(shè)定功能、用戶(hù)積分功能、用戶(hù)郵件列表功能、用戶(hù)鎖定功能等。這使得企業(yè)可以根據(jù)自身的人員組織架構(gòu)進(jìn)行完全用戶(hù)權(quán)限設(shè)定,打造完善的企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)的用戶(hù)分級(jí)制度。通過(guò)用戶(hù)權(quán)限管理,您可以還可以進(jìn)行新增用戶(hù)/用戶(hù)組,進(jìn)行用戶(hù)組管理、設(shè)置用戶(hù)/組訪問(wèn)權(quán)限,查詢(xún)用戶(hù)/組信息等操作。
動(dòng)易系列軟件精心設(shè)計(jì)的用戶(hù)發(fā)布權(quán)限、評(píng)論權(quán)限、短消息權(quán)限、收藏夾權(quán)限、上傳文件權(quán)限等權(quán)限管理內(nèi)容,可滿(mǎn)足不同的設(shè)置需求,輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的權(quán)限控制。根據(jù)需要可對(duì)網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)設(shè)置成不同用戶(hù)組進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,也可針對(duì)單個(gè)會(huì)員的權(quán)限進(jìn)行特殊設(shè)置??芍付總€(gè)會(huì)員組在每個(gè)欄目的瀏覽、查看、添加權(quán)限,以確保會(huì)員只能在管理者指定的欄目中瀏覽、查看、添加信息。每個(gè)會(huì)員組的權(quán)限均各自獨(dú)立,最大限度滿(mǎn)足網(wǎng)站分級(jí)權(quán)限的需求。
系統(tǒng)支持用戶(hù)注冊(cè)審核、后臺(tái)添加用戶(hù)兩種用戶(hù)添加方式
用戶(hù)權(quán)限管理
系統(tǒng)提供對(duì)用戶(hù)權(quán)限的完全設(shè)置,從欄目到專(zhuān)題、從一篇文章到一幅圖片,網(wǎng)站的所有內(nèi)容均可以由系統(tǒng)管理員進(jìn)行用戶(hù)權(quán)限設(shè)定,滿(mǎn)足您全方位的用戶(hù)管理的需要。
(1)設(shè)置會(huì)員在各頻道欄目中的權(quán)限:
系統(tǒng)允許詳細(xì)指定每個(gè)會(huì)員在各頻道中瀏覽、查看或發(fā)布信息的權(quán)限,每個(gè)會(huì)員組的權(quán)限各自獨(dú)立。如:有兩個(gè)認(rèn)證欄目A和B,可以指定會(huì)員組A只能訪問(wèn)欄目A,指定會(huì)員組B只能訪問(wèn)欄目B。還可指定會(huì)員組C同時(shí)可以訪問(wèn)欄目A和B。
瀏覽--指可以瀏覽此欄目的信息列表
查看--指可以查看此欄目中的信息的內(nèi)容
發(fā)布--指可以在此欄目中發(fā)布信息
欄目權(quán)限采用繼承制度,即在某一欄目擁有某項(xiàng)權(quán)限,則在此欄目的所有子欄目中都擁有這項(xiàng)權(quán)限,并可在子欄目中指定更多的權(quán)限。
(2)發(fā)布權(quán)限:
在發(fā)布信息需要審核的欄目或頻道,此組用戶(hù)發(fā)布信息不需要審核。
可以修改已審核的(自己的)文章。
每天最多發(fā)多少布條信息(不想限制請(qǐng)?jiān)O(shè)置為0)。
發(fā)布信息時(shí)獲取積分為欄目設(shè)置的多少倍。
(3)評(píng)論權(quán)限:
在禁止發(fā)表評(píng)論的頻道或欄目仍然可發(fā)表評(píng)論。
在評(píng)論需要審核的頻道或欄目里發(fā)表評(píng)論不需要審核。
(4)短消息權(quán)限:
每次最多可同時(shí)向多少人發(fā)送短消息(如果為0,則不允許發(fā)送短消息)。
(5)收藏夾權(quán)限:
用戶(hù)收藏夾內(nèi)最多可收錄多少條信息(如果為0,則沒(méi)有收藏權(quán)限)。
(6)上傳文件權(quán)限:
允許在開(kāi)放上傳的頻道或欄目上傳文件。
最大允許上傳多少K大小的文件(當(dāng)所設(shè)置值大于某一頻道或欄目的設(shè)置時(shí),以頻道或欄目的設(shè)置為準(zhǔn)。)。
用戶(hù)組權(quán)限管理
用戶(hù)組是網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)的分類(lèi)組。不同用戶(hù)組擁有不同的權(quán)限,用戶(hù)組之間的權(quán)限等級(jí)平等。通過(guò)用戶(hù)組權(quán)限管理,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)全組用戶(hù)的統(tǒng)一權(quán)限配置。包括:設(shè)置會(huì)員在各頻道欄目中的權(quán)限、發(fā)布權(quán)限、評(píng)論權(quán)限、短消息權(quán)限、收藏夾權(quán)限、上傳文件權(quán)限等(權(quán)限說(shuō)明見(jiàn)上頁(yè)“用戶(hù)權(quán)限管理”部分)。
3.完善的管理員權(quán)限管理功能 —— 提供隨需應(yīng)變的網(wǎng)站維護(hù)解決方案
完善而靈活的管理員分級(jí)權(quán)限管理功能,是保障門(mén)戶(hù)網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。通過(guò)動(dòng)易系列軟件完善的管理員權(quán)限設(shè)置功能,您將可以按照實(shí)際需要指定任意的欄目給任意的管理員進(jìn)行管理,同時(shí)管理日志將被記錄在冊(cè),便于您進(jìn)行對(duì)績(jī)效考核、管理。
管理員擁有管理網(wǎng)站的權(quán)限,分為超級(jí)管理員與普通管理員。超級(jí)管理員擁有網(wǎng)站管理的所有權(quán)限,并可詳細(xì)設(shè)置普通管理員每一項(xiàng)管理權(quán)限。如:超級(jí)管理員可以將市場(chǎng)部普通資源欄目的管理權(quán)限分配給市場(chǎng)部的普通管理員,由該名管理員負(fù)責(zé)欄目?jī)?nèi)容管理編輯等。系統(tǒng)支持將各部門(mén)人員分別設(shè)置成不同權(quán)限的管理員,并可以單獨(dú)設(shè)置其管理權(quán)限。通過(guò)管理員功能即可實(shí)現(xiàn)一個(gè)部門(mén)有多個(gè)管理員或一個(gè)管理員對(duì)多個(gè)部門(mén)欄目管理的權(quán)限,同時(shí)也可對(duì)網(wǎng)站的頻道、欄目等信息更新的設(shè)置管理和訪問(wèn)的權(quán)限。
(五)卓越的性能和可靠的安全性為知識(shí)資產(chǎn)的進(jìn)一步延續(xù)提供了和發(fā)展空間
毫無(wú)疑問(wèn),作為政府內(nèi)部的知識(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,應(yīng)當(dāng)擁有非常強(qiáng)的系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性,否則將帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果——數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰帶來(lái)的后果都將是致命的。那么,我們是如何保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性的呢?
1. 動(dòng)易系列軟件通過(guò)以下的各種安全手段來(lái)保證網(wǎng)站的最大安全:
周密的安全策略和攻擊防護(hù),全面防止各種攻擊手段,有效保證網(wǎng)站的安全。系統(tǒng)在用戶(hù)資料存儲(chǔ)和傳遞中,對(duì)密碼全部進(jìn)行 MD5 不可逆加密處理,有效保證系統(tǒng)及用戶(hù)資料的安全。為脆弱頁(yè)面專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了防刷新系統(tǒng),自動(dòng)阻止惡意訪問(wèn)和攻擊;安全檢查應(yīng)用于每一處代碼中,每個(gè)提交到系統(tǒng)查詢(xún)語(yǔ)句中的變量都經(jīng)過(guò)過(guò)濾,可自動(dòng)屏蔽惡意攻擊代碼,從而全面防止SQL注入攻擊、密碼猜解、上傳木馬等各種攻擊手段,最大程度地保證了系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。獨(dú)有的全程操作記錄功能,完整詳細(xì)的記錄了系統(tǒng)的各種運(yùn)行情況,讓管理員對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行情況隨時(shí)有據(jù)可查。即使管理員也無(wú)法刪除兩天內(nèi)的記錄,使得日志記錄模塊猶如黑匣子般為系統(tǒng)提供最可靠的安全保證。
系統(tǒng)編寫(xiě)了單獨(dú)的上傳組件,對(duì)文件上傳進(jìn)行嚴(yán)密控制。上傳文件的黑名單類(lèi)型達(dá)到26種,確保不可能直接上傳這些文件。對(duì)上傳文件的擴(kuò)展名做了嚴(yán)格限制,只允許26個(gè)英文字母+10個(gè)數(shù)字。上傳至主機(jī)中的文件名由系統(tǒng)生成,確保黑客不可能通過(guò)各種方式在上傳過(guò)程中出現(xiàn)ASP之類(lèi)的可執(zhí)行文件。在利用系統(tǒng)上傳功能上傳文件后,系統(tǒng)會(huì)對(duì)當(dāng)前上傳目錄進(jìn)行掃描,一旦發(fā)現(xiàn)26個(gè)黑名單類(lèi)型中的文件則立即自動(dòng)刪除,布下了最后一道不可能突破的關(guān)口,以保證黑客不能通過(guò)上傳的方式入侵網(wǎng)站系統(tǒng)。
系統(tǒng)提供安全的管理認(rèn)證碼設(shè)置功能。系統(tǒng)要求管理員進(jìn)入后臺(tái)時(shí)除了輸入用戶(hù)名、密碼、驗(yàn)證碼外,還要輸入設(shè)置存放在ASP文件中自定義的安全管理認(rèn)證碼。除非攻擊者擁有了FTP或者得到WebShell權(quán)限(可以通過(guò)Web查看、修改、刪除服務(wù)器上的文件),否則攻擊者不可能得到管理認(rèn)證碼,以確保網(wǎng)站系統(tǒng)的安全。
系統(tǒng)日志功能。系統(tǒng)對(duì)管理員登錄、黑客攻擊、越權(quán)操作、日常操作等都記錄,超級(jí)管理員查詢(xún)所有系統(tǒng)日志。超級(jí)管理員可以刪除、清空兩天前的日志。兩天的日志誰(shuí)都不能刪除,以方便管理員及時(shí)通過(guò)日志找到問(wèn)題原因。后臺(tái)管理員登錄界面的密碼輸入框可選使用軟鍵盤(pán),增強(qiáng)了密碼的安全性。
2. 動(dòng)易系列軟件通過(guò)以下方式保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、訪問(wèn)速度和負(fù)載能力:
健壯的內(nèi)核設(shè)計(jì),為系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定可靠的運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保障。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)流程非常嚴(yán)密,從系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)編碼到測(cè)試與完善,每一環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的論證和設(shè)計(jì),整個(gè)過(guò)程完全遵循有關(guān)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),符合業(yè)內(nèi)開(kāi)發(fā)流程規(guī)范。整個(gè)系統(tǒng)邏輯清晰明了、代碼整齊規(guī)范,嚴(yán)密的錯(cuò)誤陷阱技術(shù)對(duì)各種可以預(yù)見(jiàn)和不可預(yù)見(jiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行捕獲并處理……這一切構(gòu)成動(dòng)易健壯的內(nèi)核設(shè)計(jì)體系,為系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定可靠的運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保障。
全面引入緩存處理和靜態(tài)生成機(jī)制,提供了卓越的訪問(wèn)速度和負(fù)載能力。動(dòng)易公司具有豐富的 Cache 處理經(jīng)驗(yàn),在動(dòng)易系列軟件中全面引入了緩存處理,并獨(dú)創(chuàng)了一系列先進(jìn)技術(shù),如:完全生成HTML、編譯模板、語(yǔ)法生成內(nèi)核、數(shù)據(jù)緩存和自動(dòng)更新機(jī)制等,便得系統(tǒng)具有卓越的訪問(wèn)速度和負(fù)載能力,在極為繁忙的服務(wù)器環(huán)境下系統(tǒng)仍然快速穩(wěn)定運(yùn)行,切實(shí)節(jié)約企業(yè)成本,提升企業(yè)形象。
最佳優(yōu)化的算法及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),讓系統(tǒng)在海量數(shù)據(jù)下仍然快速運(yùn)行。動(dòng)易公司始終致力于開(kāi)發(fā)最優(yōu)化的算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),動(dòng)易系列軟件從每個(gè)表和字段的設(shè)計(jì)、每個(gè)索引的構(gòu)建到每個(gè)查詢(xún)的算法,都經(jīng)過(guò)縝密的考慮和最佳的優(yōu)化,使用了眾多知名的高效算法,并獨(dú)創(chuàng)了一系列高效的處理方法,使得系統(tǒng)在海量數(shù)據(jù)下仍然快速運(yùn)行,可以輕松承受比其他類(lèi)似產(chǎn)品更多的數(shù)據(jù)量和在線人數(shù),成為目前最高效快速的網(wǎng)站管理系統(tǒng)產(chǎn)品之一。
動(dòng)易公司擁有與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),始終保持技術(shù)開(kāi)發(fā)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。富于創(chuàng)新的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,持續(xù)性的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的最新進(jìn)展和動(dòng)態(tài)。擁有全國(guó)30萬(wàn)以上網(wǎng)站數(shù)量的用戶(hù)群是您值得信賴(lài)的保證。
(六)周全的服務(wù)為政府知識(shí)門(mén)戶(hù)的高效運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)大的后盾
1. 培訓(xùn)服務(wù)
為幫助您掌握動(dòng)易軟件的業(yè)務(wù)操作技能、高級(jí)應(yīng)用,在您購(gòu)買(mǎi)了“培訓(xùn)服務(wù)包”后,將由動(dòng)易服務(wù)單位上門(mén)為您提供標(biāo)準(zhǔn)課程或?qū)m?xiàng)課程培訓(xùn)服務(wù)。
2. 安裝服務(wù)
動(dòng)易公司在您購(gòu)買(mǎi)動(dòng)易軟件之后,根據(jù)您的實(shí)際情況,采用遠(yuǎn)程控制方式幫助您成功安裝和使用動(dòng)易軟件。
3. 技術(shù)支持服務(wù)
動(dòng)易公司為您提供問(wèn)題解答、程序升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)、災(zāi)難修復(fù)等技術(shù)支持服務(wù)。在您使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),可通過(guò)電子郵件、電話(huà)、論壇、QQ聊天及其他方式,向動(dòng)易公司尋求技術(shù)支持。
4. 客戶(hù)定制服務(wù)
為了滿(mǎn)足您的個(gè)性化需求,動(dòng)易公司根據(jù)您提供的需求說(shuō)明書(shū),與您簽訂《定制服務(wù)協(xié)議》,在公司標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品基礎(chǔ)上為您提供定制服務(wù)。
5. 其他服務(wù)
動(dòng)易公司還可為您提供其他服務(wù)包,如:服務(wù)器安裝、調(diào)試、安全設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)頁(yè)制作培訓(xùn)等內(nèi)容,以求最大限度地滿(mǎn)足您對(duì)動(dòng)易產(chǎn)品周邊服務(wù)的需求。
三、系統(tǒng)特色
· 強(qiáng)大的Html生成功能,提高網(wǎng)站內(nèi)容管理效率
· 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)自定義功能,全面滿(mǎn)足知識(shí)結(jié)構(gòu)自定義的要求
· 支持多種網(wǎng)站內(nèi)容(文章/圖片/下載)形式,滿(mǎn)足各類(lèi)知識(shí)形式的需求
· 可視化的在線編輯器,提供強(qiáng)大的圖文混排功能
· 獨(dú)有的Label-Skin(標(biāo)簽+皮膚)技術(shù)
· 優(yōu)化的網(wǎng)站內(nèi)容采集功能,讓網(wǎng)站自動(dòng)擴(kuò)容知識(shí)信息
· 嚴(yán)格細(xì)化的用戶(hù)/會(huì)員權(quán)限管理,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的分級(jí)權(quán)限設(shè)置
· 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾韱T權(quán)限設(shè)置功能,web方式的管理員后臺(tái)管理,滿(mǎn)足協(xié)同工作的需要
· 支持系統(tǒng)無(wú)縫升級(jí),確保系統(tǒng)優(yōu)越的可擴(kuò)展性與安全性