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企業(yè)建站的時(shí)分有遇到過這些坑嗎？
發(fā)布日期：2018-09-26 關(guān)鍵詞:企業(yè)建站的時(shí)分有遇到過這些坑嗎？ 已有 3202 人瀏覽
建立營(yíng)銷型網(wǎng)的意圖就是為了成交，為了掙錢。這句話，很淺顯。沒有流量和成交，這個(gè)網(wǎng)站基本就廢了。那，我仿照那些受歡迎的網(wǎng)站不就OK了？假如你要真是這么想的話，那就真的是外行了。
那么，咱們?cè)鯓訕硬鸥勺龊靡粋€(gè)有流量有成交的營(yíng)銷網(wǎng)站呢?那下面這五個(gè)坑就必定要避開了！
一、建站意圖不明確
網(wǎng)站的定位不明晰，是戰(zhàn)略失誤，不管后期戰(zhàn)術(shù)多么精彩都會(huì)事倍功半乃至白費(fèi)。
舉個(gè)比方，假如咱們是做機(jī)械行業(yè)的，卻把網(wǎng)站建成了“蘋果風(fēng)”。而原因只是是因?yàn)槔习逡痪湓挘骸拔蚁矏圻@個(gè)風(fēng)格?！?br />
那說(shuō)句不悅耳的話，網(wǎng)站的方針用戶又不是你。財(cái)大氣粗不是什么壞事，也不是什么功德，已然咱們一開端的初衷就是為了出售為了達(dá)到，那么在必要時(shí)刻，咱們是能夠“忘我獻(xiàn)身”的。
這也是營(yíng)銷型網(wǎng)站和傳統(tǒng)網(wǎng)站的一個(gè)共同點(diǎn)：展示效果。用戶點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)不是為了看你的網(wǎng)站有多巨大上，他只要一個(gè)意圖，尋覓自己需求的。而咱們需求做的就是，直擊用戶心思痛點(diǎn)，提高抵達(dá)率成交率。
二、忽視內(nèi)容相關(guān)性
企業(yè)在建站過程中為了吸引用戶重視，在完成企業(yè)內(nèi)容展示功用之后，還添加了一些提高“用戶體會(huì)”的功用，如火車時(shí)刻表、又有有獎(jiǎng)競(jìng)猜、文化娛樂等，
企業(yè)網(wǎng)站差不多成了生活效勞類歸納網(wǎng)站，失去了“初心”。外表看著內(nèi)容豐富了，體會(huì)度高了，但真正和企業(yè)中心業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容卻被用戶疏忽了。
企業(yè)添加一些對(duì)用戶體會(huì)度較好的功用無(wú)可厚非，但不應(yīng)該舍近求遠(yuǎn)。
三、視覺效果差
每個(gè)人對(duì)美的理解和感觸都略有不同。網(wǎng)站的視覺除了漂亮，更需求的是用簡(jiǎn)練有力的手法通知客戶：我賣的是什么，對(duì)你而言有什么優(yōu)點(diǎn)。這就觸及了添加產(chǎn)品描繪說(shuō)服力的問題。
這也和咱們一開端說(shuō)的第一點(diǎn)有些共同之處，審美什么的仍是要跟著大眾走，個(gè)人喜愛強(qiáng)加給咱們的網(wǎng)站真的不是什么功德，并不是每個(gè)人都能夠再次仿制椰樹牌椰汁的。
四、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不完善
許多企業(yè)花了大價(jià)錢做了網(wǎng)站，但無(wú)法讓客戶通過網(wǎng)站能夠快速找到自己想要看的東西，試想這些客戶還愿意留在咱們的網(wǎng)站里嗎?作為一個(gè)企業(yè)，咱們會(huì)運(yùn)營(yíng)許多產(chǎn)品，而咱們?cè)诰W(wǎng)上展示產(chǎn)品，除了要考慮“全”的問題，更應(yīng)該考慮“要點(diǎn)突出”的問題。這和超市貨架上的物品擺放是一個(gè)道理。
再說(shuō)產(chǎn)品概況頁(yè)的結(jié)構(gòu)整理思路。在做這個(gè)作業(yè)之前，需求咱們先搞清楚，重視這類產(chǎn)品的客戶群最期望了解的是什么？是性價(jià)比？功用？仍是其他。
在概況描繪中，應(yīng)該優(yōu)先處理客戶最關(guān)懷的問題。其次再談產(chǎn)品的賣點(diǎn)、利益點(diǎn)。再次是能夠通過一些表述來(lái)影響客戶的咨詢，比方咨詢送禮物、給扣頭等。終究是商家(網(wǎng)站)信譽(yù)的展示，能夠供給企業(yè)的實(shí)景相片、工序的說(shuō)明圖和效勞條款和效勞網(wǎng)點(diǎn)的展示。
五、客服體系不完善
營(yíng)銷型網(wǎng)站的線上客服必定要以出售為作業(yè)重心。當(dāng)一個(gè)客戶建議咨詢時(shí)，一般表明了他會(huì)有極高的志愿去購(gòu)買此類產(chǎn)品或效勞，而終究成交與否，就看客服這臨門一腳。
首要咱們要便利客戶建議咨詢：比方給出400電話，在網(wǎng)站上供給即時(shí)聊天工具，供給客服QQ等。只要你想咨詢，總有一種方法適合你。其次是客服人員必定要了解所運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的相關(guān)常識(shí)，以一個(gè)專家的身份出現(xiàn)在客戶面前。
終究是客服必定要有較強(qiáng)的出售技術(shù)。盡管名字叫線上客服，但作業(yè)不只是被迫的答疑解惑，更多時(shí)分他們要主動(dòng)出擊，積極地引導(dǎo)和提高客戶的意向，終究促進(jìn)成交。
客服體系最早開端的展示，對(duì)用戶十分重要，不能說(shuō)是用戶閱讀了半響都不知道怎樣聯(lián)絡(luò)咱們。就算咱們有專業(yè)的客服在后臺(tái)候著，網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)窗口無(wú)法做到吸引用戶重視也是杯水車薪的。
那么，咱們?cè)鯓訕硬鸥勺龊靡粋€(gè)有流量有成交的營(yíng)銷網(wǎng)站呢?那下面這五個(gè)坑就必定要避開了！
一、建站意圖不明確
網(wǎng)站的定位不明晰，是戰(zhàn)略失誤，不管后期戰(zhàn)術(shù)多么精彩都會(huì)事倍功半乃至白費(fèi)。
舉個(gè)比方，假如咱們是做機(jī)械行業(yè)的，卻把網(wǎng)站建成了“蘋果風(fēng)”。而原因只是是因?yàn)槔习逡痪湓挘骸拔蚁矏圻@個(gè)風(fēng)格?！?br />
那說(shuō)句不悅耳的話，網(wǎng)站的方針用戶又不是你。財(cái)大氣粗不是什么壞事，也不是什么功德，已然咱們一開端的初衷就是為了出售為了達(dá)到，那么在必要時(shí)刻，咱們是能夠“忘我獻(xiàn)身”的。
一個(gè)具體的列表展示給咱們的用戶，咱們要做到的就是讓用戶知道咱們是干什么的，咱們有什么，能為他們供給什么等等一系列展示作業(yè)。
這也是營(yíng)銷型網(wǎng)站和傳統(tǒng)網(wǎng)站的一個(gè)共同點(diǎn)：展示效果。用戶點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)不是為了看你的網(wǎng)站有多巨大上，他只要一個(gè)意圖，尋覓自己需求的。而咱們需求做的就是，直擊用戶心思痛點(diǎn)，提高抵達(dá)率成交率。
二、忽視內(nèi)容相關(guān)性
企業(yè)在建站過程中為了吸引用戶重視，在完成企業(yè)內(nèi)容展示功用之后，還添加了一些提高“用戶體會(huì)”的功用，如火車時(shí)刻表、又有有獎(jiǎng)競(jìng)猜、文化娛樂等，
企業(yè)網(wǎng)站差不多成了生活效勞類歸納網(wǎng)站，失去了“初心”。外表看著內(nèi)容豐富了，體會(huì)度高了，但真正和企業(yè)中心業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容卻被用戶疏忽了。
企業(yè)添加一些對(duì)用戶體會(huì)度較好的功用無(wú)可厚非，但不應(yīng)該舍近求遠(yuǎn)。
三、視覺效果差
每個(gè)人對(duì)美的理解和感觸都略有不同。網(wǎng)站的視覺除了漂亮，更需求的是用簡(jiǎn)練有力的手法通知客戶：我賣的是什么，對(duì)你而言有什么優(yōu)點(diǎn)。這就觸及了添加產(chǎn)品描繪說(shuō)服力的問題。
這也和咱們一開端說(shuō)的第一點(diǎn)有些共同之處，審美什么的仍是要跟著大眾走，個(gè)人喜愛強(qiáng)加給咱們的網(wǎng)站真的不是什么功德，并不是每個(gè)人都能夠再次仿制椰樹牌椰汁的。
四、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不完善
許多企業(yè)花了大價(jià)錢做了網(wǎng)站，但無(wú)法讓客戶通過網(wǎng)站能夠快速找到自己想要看的東西，試想這些客戶還愿意留在咱們的網(wǎng)站里嗎?作為一個(gè)企業(yè)，咱們會(huì)運(yùn)營(yíng)許多產(chǎn)品，而咱們?cè)诰W(wǎng)上展示產(chǎn)品，除了要考慮“全”的問題，更應(yīng)該考慮“要點(diǎn)突出”的問題。這和超市貨架上的物品擺放是一個(gè)道理。
再說(shuō)產(chǎn)品概況頁(yè)的結(jié)構(gòu)整理思路。在做這個(gè)作業(yè)之前，需求咱們先搞清楚，重視這類產(chǎn)品的客戶群最期望了解的是什么？是性價(jià)比？功用？仍是其他。
在概況描繪中，應(yīng)該優(yōu)先處理客戶最關(guān)懷的問題。其次再談產(chǎn)品的賣點(diǎn)、利益點(diǎn)。再次是能夠通過一些表述來(lái)影響客戶的咨詢，比方咨詢送禮物、給扣頭等。終究是商家(網(wǎng)站)信譽(yù)的展示，能夠供給企業(yè)的實(shí)景相片、工序的說(shuō)明圖和效勞條款和效勞網(wǎng)點(diǎn)的展示。
五、客服體系不完善
營(yíng)銷型網(wǎng)站的線上客服必定要以出售為作業(yè)重心。當(dāng)一個(gè)客戶建議咨詢時(shí)，一般表明了他會(huì)有極高的志愿去購(gòu)買此類產(chǎn)品或效勞，而終究成交與否，就看客服這臨門一腳。
首要咱們要便利客戶建議咨詢：比方給出400電話，在網(wǎng)站上供給即時(shí)聊天工具，供給客服QQ等。只要你想咨詢，總有一種方法適合你。其次是客服人員必定要了解所運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的相關(guān)常識(shí)，以一個(gè)專家的身份出現(xiàn)在客戶面前。
終究是客服必定要有較強(qiáng)的出售技術(shù)。盡管名字叫線上客服，但作業(yè)不只是被迫的答疑解惑，更多時(shí)分他們要主動(dòng)出擊，積極地引導(dǎo)和提高客戶的意向，終究促進(jìn)成交。
客服體系最早開端的展示，對(duì)用戶十分重要，不能說(shuō)是用戶閱讀了半響都不知道怎樣聯(lián)絡(luò)咱們。就算咱們有專業(yè)的客服在后臺(tái)候著，網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)窗口無(wú)法做到吸引用戶重視也是杯水車薪的。
注：本文來(lái)自深一集團(tuán)原創(chuàng)或轉(zhuǎn)截 http://yuntuiyb.com/newslist_6604_5.html 如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處！
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