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針對近期外界聲稱“騰訊開始試水SNS市場”這一說法,騰訊稱,這是一個誤會,因為“騰訊一直做的就是SNS”。

騰訊互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務系統(tǒng)執(zhí)行副總裁吳宵光認為,由于facebook的興起,人們以為像校內網(wǎng)那樣填寫真名、上傳真照片才是真正的SNS,這是把SNS的定義狹窄化了。

“進軍SNS垂直市場,這是騰訊業(yè)務一個很自然的延伸?！眳窍夥Q,“騰訊不會把商業(yè)模式作為首要的考慮,在平臺價值和商業(yè)價值中尋找平衡,才是騰訊的關注點。”

精細化構建SNS空間

作為IM(即時通訊)的老大,騰訊的業(yè)務發(fā)展在同行眼里總有點“后知后覺”。

對此,騰訊董事局主席馬化騰曾公開回應,“進入每個領域都不是一件容易的事情”。騰訊對業(yè)務發(fā)展的確定均有優(yōu)先級:先發(fā)展那些與當下業(yè)務聯(lián)系最緊密的業(yè)務,后發(fā)展聯(lián)系次緊密的業(yè)務。

遵循這樣的邏輯,騰訊1998年進入即時通訊,第二步是移動QQ、QQ秀,第三步是騰訊游戲(先棋牌類游戲后大型網(wǎng)游),門戶,第四步是電子商務(騰訊拍拍)、在線支付(財付通)、搜索(搜搜),第五步是大型網(wǎng)游、在線存儲、個人空間、電子郵件,第六步才是IM+社區(qū)業(yè)務。

通過前五步,騰訊已經(jīng)沉淀了“8.9億注冊用戶”的龐大群體。馬化騰對“第六步”的構想是:“讓用戶不管是實時的狀態(tài)還是不實時的狀態(tài),都能夠通過各種產(chǎn)品與服務,通過這個社區(qū)內的關系增加粘性”。由此可見,作為“非實時”的新型SNS社區(qū)正是對QQ這種IM“實時”工具的補充。

吳宵光認為,用戶對于網(wǎng)絡關系鏈管理的第一維就是QQ好友、QQ空間好友；第二維是不同種類和興趣愛好的QQ群；第三維是按照年齡、職業(yè)、愛好、地域等垂直劃分的細分關系,如同學錄、同事錄、同城好友等。這三維構成了一個立體的SNS系統(tǒng)?！白屧瓉淼腝Q用戶無需太多的遷移成本,就能體驗一站式的服務。比如很容易將原來在QQ空間沉淀下來的照片、日記等內容,便捷地在新的垂直SNS應用里來共享?！眳窍夥Q。

QQ校友作為進軍垂直SNS市場首戰(zhàn)。吳宵光解釋,這是因為QQ用戶與學生網(wǎng)民的重合度極高。他向記者透露,繼校園SNS產(chǎn)品實名社區(qū)“QQ校友”后,騰訊近期將會推出同城好友、白領領域的SNS網(wǎng)站,來區(qū)隔沉淀在QQ上的用戶群。“從個人、到小社區(qū)到一站式的大社區(qū)。未來,用戶將會不斷在騰訊的產(chǎn)品和服務上見到最新的SNS應用”。

瞄準生活服務功能

習慣于“后發(fā)制人”的騰訊,這次又會使出什么樣的“撒手锏”?

吳宵光稱,盡管國內SNS很多強大的對手,但騰訊勝出的機會也很大,原因是騰訊具備平臺整合的優(yōu)勢。

新型SNS只是騰訊生態(tài)版圖的一塊,同時又作為騰訊整體戰(zhàn)略的一部分存在。新型的騰訊SNS會以哪種社區(qū)模式出現(xiàn)?

吳宵光表示,騰訊的SNS矩陣將瞄準于生活服務功能,依托騰訊多元化業(yè)務布局的優(yōu)勢,在社區(qū)內打通騰訊資訊、游戲、電子商務、搜索、郵箱等個人增值服務。

作為騰訊擅長的游戲項目,其與新型SNS的各類社區(qū)會有一個怎樣的滲透?

據(jù)公開媒體報道,繼1月6日發(fā)布校園SNS產(chǎn)品實名社區(qū)QQ校友后,目前注冊用戶已超過2000萬。騰訊趁勢于當月15日又發(fā)布了QQ2009beta版。較之以往各版本,這個QQ新版本新增了“好友印象”等強化QQ“SNS特質”的功能。

這是一個將QQ、空間、網(wǎng)頁游戲進行全面捆綁的戰(zhàn)略,而這就將騰訊的網(wǎng)頁游戲可開發(fā)的潛在用戶群體擴展到了8.9億QQ用戶之上,較之普通SNS站點用戶群體大多為白領階層這一指向,有了極大的攀升,同時也將原本校內網(wǎng)、開心網(wǎng)上的那些網(wǎng)絡娛樂進一步地滲透進了網(wǎng)絡生活之中,而這也勢必讓騰訊的網(wǎng)頁游戲有了極強的人氣積淀。

人氣飆升后,騰訊是否會開放平臺?從騰訊的前五個發(fā)展歷程來看,騰訊有著“不開放”的傳統(tǒng),每一步都是“自己動手豐衣足食”,吳宵光認為,開放平臺不是戰(zhàn)略,非決定勝負的因素,重要是要看,是否引入了好的APP(第三方開放商)。

“鑒于SNS商業(yè)模式的不成熟,目前國內很難吸引到最優(yōu)秀的公司和人才去開發(fā)APP,做出來的應用參差不齊,并不能代表這個行業(yè)的最高水平?！眳窍夥Q。

至今,QQ校友上還只有“搶灘大戰(zhàn)”這一個游戲組件。

夢想途中,騰訊如何支撐?吳宵光告訴記者,“騰訊強調多元化,SNS的商業(yè)模式?jīng)]有什么神秘之感,其商業(yè)模式也無非是游戲、增值服務、廣告、電子商務?！?/P>

吳宵光認為,SNS的廣告招商目前不易、對接電子商務模式也不成熟,現(xiàn)金流最好的游戲和增值業(yè)務的收費最適合現(xiàn)階段的SNS市場的商業(yè)模式。