以下為專訪實錄:
新浪科技:各位新浪的網(wǎng)友,大家下午好!我們這是在2009站長大會的現(xiàn)場,我們很高興的請到了51.COM的龐升東來接受新浪的專訪,先跟我們的新浪網(wǎng)友打聲招呼!
龐升東:新浪的網(wǎng)友們,大家好!
新浪科技:龐總,這一次大家還是很關(guān)注經(jīng)濟危機的話題,您也是經(jīng)常跟站長們交流,您覺得這個經(jīng)濟危機對站長可能最大的影響是什么呢?現(xiàn)在他們普遍是一個什么樣的狀態(tài)?
龐升東:我覺得經(jīng)濟危機對于大的互聯(lián)網(wǎng)公司的影響是比較大的,但是其實對于一些小的站長其實沒有什么明顯的影響,沒有太明顯的影響,反而是個機會。
新浪科技:這么說互聯(lián)網(wǎng)這一塊還是像大家說的有一點逆勢的因素在里面,跟傳統(tǒng)行業(yè)還不太一樣?
龐升東:是的,盡管一個大的宏觀環(huán)境的經(jīng)濟增長情況不是太好,但是互聯(lián)網(wǎng)依然保持非常高速的成長,所以整個行業(yè)的一個成長是非常好的,這就意味著整個行業(yè)都逆流而上,所以我相信在這個過程當中,我們很多互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也會逆流而上。
新浪科技:今天下午的分論壇其實非常的有意思,我也聽了一部分,一個很焦點的話題,SNS這個圈子的戰(zhàn)爭,競爭究竟有沒有定性?每一個人的看法也都不一樣,您曾經(jīng)有一段時間表達過51.COM要死磕騰訊,在這一段時間再來看的話,您覺得51和騰訊兩家的競爭是一個什么樣的狀態(tài)呢?現(xiàn)在在各個方面的準備的情況是怎么樣的?
龐升東:我覺得其實我們越來越發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)競爭的理論是非常有道理的,現(xiàn)在來看確實,和一些大的互聯(lián)網(wǎng)公司的在業(yè)務(wù)上的一些競爭主要還是要靠區(qū)別化的策略,靠差異化的策略,就像我們很多新的創(chuàng)業(yè)企業(yè),他新做的公司,你說復(fù)制一個新浪,我想這是很難的一件事情,但是它有它的一個明確的比較獨特的一個鮮明的定位,可能起來得概率就會大一些。所以說我覺得51我們還是努力的去做嘗試性的更多的去和其他的一些同行有更多的一個區(qū)分,我們相互配合,服務(wù)于更多的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,我們主要是希望成為用戶的網(wǎng)上家園。QQ目前更多的是溝通的工具,QQIM、QQ空間都屬于交通的工具,我們更多的是以數(shù)據(jù)存儲為基礎(chǔ)的一個網(wǎng)上家園。所以說我覺得,其實大家相互之間在SNS領(lǐng)域相互之間大家還是有比較明顯的區(qū)隔的,所以我們下一步的策略還是要進一步來優(yōu)化我們一些特色的東西,來深化我們的社區(qū)氛圍。
新浪科技:像這些是不是真正的有效的抵御這種情況,51和QQ用戶群重合率是驚人的,我們做了一個差異化的手段在目前來看,對于競爭加強我們的實力有沒有一些有效的幫助?
龐升東:目前來看還是蠻好的,實際上很多人來參與,為互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民提供服務(wù),最后的贏家是用戶,因為用戶選擇的余地就會很大,用戶覺得這里好,他就會留在這里,覺得不好,他就走掉了,也迫使我們把東西做得更好,所以實際上首先最大的贏家確實是用戶,互聯(lián)網(wǎng)的用戶,而且很多公司在提供各種各樣的服務(wù),所以整個互聯(lián)網(wǎng)的用戶就享受到越來越多的服務(wù),我們整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就更加欣欣向榮。
新浪科技:前幾天在三亞您是出席了百度的一個會議,當時提到其實說,我們51.COM最近在一些定位上包括發(fā)展用戶上有一些比較不太明顯的變化,但是很重要,可能有一些用戶群慢慢的會把高端的吸引過來,那我這么理解的話,接下來我們是說會通過加強新產(chǎn)品或者通過一些理念來吸引這些高端的用戶,會不會單獨的再做一個品牌發(fā)展高端的用戶?
龐升東:我覺得這個是很多互聯(lián)網(wǎng)公司兩種策略的選擇,在51里面用戶年齡高于22歲以上的能占到一半以上,22歲差不多已經(jīng)大學(xué)畢業(yè),我們這類群體本身就是比較大的,但是前期我們對于這類用戶群體的友好性、靈活性做得不太好,我們下一步主要還是改進,進一步改進我們社區(qū)來使得我們的用戶留下來的,流失率進一步的下降,活躍比例進一步上升,主要朝這個方向去做。
新浪科技:應(yīng)該這么理解,我們的用戶應(yīng)該會隨著時間慢慢長大,能這么理解嗎?
龐升東:對,您剛才說的這個角度是很重要的,因為用戶是會慢慢長大的,所以說它首先,我們社區(qū)肯定要陪著用戶慢慢長大,或者引導(dǎo)著用戶慢慢長大,你至少不能一成不變,我們一定要不斷的改進和改良。
第二個,你也可以嘗試把社區(qū)做得更加的靈活,更加的可自定義化,更加的中性化,這樣就有助于個人相對而言,有助于你的用戶群體相對拉長一些。
新浪科技:我發(fā)現(xiàn)跟很多公司相比,您這邊是特別專業(yè)專注的一個戰(zhàn)略,比如說像校內(nèi)現(xiàn)在有三個SNS品牌,您這邊一直堅持51,什么樣的東西讓你一直這么堅持呢?
龐升東:兩個方面的原因,第一方面,我們相信我們所處的市場需求是長期的,我相信我們所處的市場未來肯定會有很好的收益,所以我們不需要做其他方面過多的事情,我們也相信我們這個用戶的群體是能夠產(chǎn)生很好的收入的。
第二個,其實每個企業(yè)它的精力、資源、運營能力都是非常有限的,所以如果集中一點的話,我們可能會把事情做得好一些。
新浪科技:最后一個問題,大家都知道您,您是非常想戰(zhàn)勝騰訊,我想問的是,如果要戰(zhàn)勝騰訊是靠您堅持的差異化路線,還是等著我們不淡出,騰訊淡出…您怎么看?
龐升東:我覺得以我們企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)模,說去戰(zhàn)勝或者打敗,其實是根本不現(xiàn)實的,以前是說有人問你們的競爭對手是誰?我很客觀的講,如果你在中國,你想做一個比較大,稍微大一點的公司的話,你可能就跑不掉騰訊競爭,并不是說我們要去把騰訊去擊敗,因為現(xiàn)有的實力的差距明顯的在這里,不是一個數(shù)量級的差距,我想我們跟騰訊集團是兩個數(shù)量級的差距,你說一個數(shù)量級的差距你還可以努力一下,兩個數(shù)量級的差距,你說去打敗,明顯是不現(xiàn)實的。我覺得一個互聯(lián)網(wǎng)正因為它為什么會長這么大?是因為它確實做得非常的優(yōu)秀才能長這么大,那么有一天可能會有新的企業(yè)會起來,是由于,它在某個比較小的領(lǐng)域做得也不錯,所以說它也會生存下來。我相信互聯(lián)網(wǎng)因為中國聰明的人是很多的,互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)吸引了非常多優(yōu)秀的人才參與進來,我相信會有非常多的優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者誕生,這里面是有很多機會的,這些優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者在某些細分的領(lǐng)域把東西做得很好,在這個細分的領(lǐng)域他可能比QQ做得好,這是完全有可能的,這個也是我們一波一波創(chuàng)業(yè)者的一個目標,但顯然不是說以我們一個公司去擊敗某一些做得非常成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我想這個,就像我們一起,因為一個公司不論它做得多大,它可能不能滿足所有人的需求,它需要非常多的企業(yè)來一起為大眾提供更好的服務(wù)。
新浪科技:我補充一個問題,我們背后還有一個很大的公司,也很巨大的公司,巨人,我們也看到之前第一個階段的成果已經(jīng)出來了,像游戲平臺的上線,我想第二個階段的成果我不知道什么時候跟大家見面,您理想中的跟巨人合作的效果會達到什么樣的樣子?
龐升東:跟巨人的合作,我們獲得了主要是三個方面的幫助:
第一個,最大最大的幫助,其實巨人在網(wǎng)頁游戲的開發(fā)方面,不是網(wǎng)頁游戲,在網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)方面是具有蠻強的實力的,你看,巨人它目前運營的游戲都是自己開發(fā)的,而且市場成績還是非常不錯的,那么網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ谖覀兌允且粋€非常新的領(lǐng)域,我們在這方面非常的缺乏經(jīng)驗,所以說在下一步我們在最近幾年在互聯(lián)網(wǎng)游戲市場的一些嘗試方面,巨人會給我們非常多的幫助,尤其是產(chǎn)品開發(fā)方面。
第二個,巨人在資金、管理各方面給我們帶來一些幫助。
第三個,未來在我們需要很多地面推廣的時候,巨人也可以幫我們做一些推廣。
新浪科技:好的,謝謝您。
龐升東:謝謝。